KA NANI CLINIC Beata Giza – kosmetologia estetyczna
-
Zabiegi wykonywane są wyłącznie w godzinach pracy Gabinetu. Gabinet czynny jest w dni robocze, tj. od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00- 19:00 oraz w wybrane soboty.
-
Zmiany czasu pracy Gabinetu mogą ulec zmianie, np. poprzez czasowe zamknięcie Gabinetu związane z urlopem bądź zwolnieniami lekarskimi, jak również wydłużenie bądź skrócenie godzin pracy.
-
Warunkiem wykonania pełnej usługi jest punktualne przybycie na umówioną wizytę. W przypadku ewentualnego spóźnienia, klient zobowiązuje się poinformować Gabinet telefonicznie o takiej sytuacji, jeżeli spóźnienie przekracza 15 minut. Każdy przypadek rozpatrywany jest indywidualnie w zależności od rodzaju zabiegu. W przypadku spóźnienia Gabinet nie gwarantuje wykonania pełnej usługi, bowiem w niektórych przypadkach jest to całkowicie niemożliwe.
-
Klient przy rezerwacji terminu wizyty, zobowiązany jest do zapłaty zadatku na wskazany przez Gabinet numer konta. Czas uregulowania zadatku wynosi 72h od momentu rezerwacji. W sytuacji, gdy zadatek nie zostanie uregulowany, Gabinet zastrzega sobie prawo do anulacji terminu. Zadatek zaliczony zostaje na poczet zapłaty za wykonany zabieg. Zadatek nie podlega zwrotowi.
-
Zadatek przepada w przypadku odwołania terminu zabiegu na mniej niż 48h przed planowaną wizytą. Wizyta odwołana w dniu zabiegu jest równoznaczna z utratą zadatku. Istnieje możliwość jednorazowej zmiany terminu. W przypadku niezjawienia się na wizytę bez poinformowania Gabinetu, nieodbierania telefonu itd. zadatek przepada i brak jest możliwości ponownego umówienia się.
-
Gabinet zastrzega sobie możliwość odwołania lub zmiany terminu wizyty wyłącznie z przyczyn losowych, nagłych i niezawinionych przez pracowników. Gabinet zobowiązuje się do zaproponowania klientowi nowego terminu wizyty w możliwie najszybszym terminie. W pozostałych przypadkach, Gabinet zobowiązuje się do poinformowania klienta o ewentualnej zmianie lub odwołaniu terminu najpóźniej na 24h przed umówionym terminem wizyty.
-
W przypadku nagłych i niezależnych od Klienta sytuacji, Klient zobowiązany jest do poinformowania Gabinetu o chęci zmiany terminu wizyty najpóźniej przed upływem 48 godzin przed wyznaczonym terminem.
-
Rezerwacja usługi w KA NANI CLINIC Beata Giza – kosmetologia estetyczna jest równoznaczna ze złożeniem przez Klienta oświadczenia, iż nie ma on żadnych przeciwwskazań zdrowotnych do skorzystania z usług oferowanych przez Gabinet oraz że zapoznał się z niniejszym regulaminem i akceptuje jego warunki.
-
Ceny zawarte w cenniku i na stronie internetowej nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego i mogą one ulec zmianie. Cena zawsze zależy od zakresu wykonanych prac i zużytych materiałów, a także od indywidualnych predyspozycji i potrzeb Klienta. Wszelkie promocje oraz rabaty nie łączą się.
-
Bony podarunkowe Klient może wykorzystać zgodnie z obowiązującym cennikiem i wartością posiadanego voucher’u na zabieg z oferty Gabinetu. Bony podarunkowe nie łączą się z promocjami. W przypadku zgubienia lub zniszczenia voucheru Gabinet nie ponosi odpowiedzialności. Bon może wykorzystać wyłącznie osoba, na którą został wypisany. Termin ważności voucher’u to 3 miesiące począwszy od daty zakupu. Bon podarunkowy nie podlega wymianie na gotówkę. Bon może zostać wykorzystany podczas jednej wizyty lub kilku, w zależności od wysokości kwoty na jaką został wykupiony. Warunki ustalamy indywidualnie podczas pierwszej wizyty. Osoba obdarowana bonem zobowiązana jest do rezerwacji wizyty w celu wykorzystania go. Gabinet nie wydaje reszty w przypadku niewykorzystania w pełni przez obdarowanego voucheru,. Istnieje możliwość dopłaty do zabiegu droższego niż ten widniejący na bonie podarunkowym.
-
Wszelkie produkty, usługi zakupione w Gabinecie KA NANI CLINIC Beata Giza – kosmetologia estetyczna nie podlegają zwrotowi.
-
Klient umawiający się na zabieg jest zobowiązany do podania prawdziwego imienia, nazwiska oraz aktualnego numeru telefonu. W przypadku, gdy tożsamość lub wiek Klienta będzie podlegała wątpliwości pracownik salonu jest upoważniony do poproszenia o okazanie dokumentu tożsamości ze zdjęciem.
-
Osoby niepełnoletnie w wieku 13-18 lat mogą korzystać z zabiegów wyłącznie za wiedzą i pisemną zgodą prawnego opiekuna, który bierze pełną odpowiedzialność.
-
Ewentualne skargi, wnioski, zażalenia należy kierować do właścicielki Gabinetu Pani Beaty Gizy:
mail: kananiclinic.gabinet@gmail.com lub nr. tel: 661 831 162.
-
Reklamacje mogą zostać zgłoszone przez Klienta nie później niż 21 dni od dnia wykonania usługi.
-
Na terenie Gabinetu istnieje całkowity zakaz palenia wyrobów tytoniowych, w tym e-papierosów, oraz zażywania środków psychoaktywnych.
-
Przed przystąpieniem do zabiegu, Klient zobowiązany jest do poinformowania Gabinetu o wszelkich przeciwwskazaniach zdrowotnych, w tym alergiach oraz przebytych chorobach, jeżeli mogą one mieć wpływ na zaplanowany zabieg. Zatajenie chorób, schorzeń lub odmiennych stanów, skutkuje zwolnieniem Gabinetu z odpowiedzialności za ewentualne skutki uboczne, które nie wystąpiłyby, gdyby Klient poinformował o przeciwwskazaniach do wykonania zabiegu. W przypadku zatajenia powyższych informacji, Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za rozstrój swojego zdrowia. Klienci zobowiązani są także do poinformowania pracownika salonu o ewentualnym pogorszeniu swojego samopoczucia w trakcie wykonania zabiegu lub po jego wykonaniu.
-
Osoba wykonująca zabieg zastrzega sobie prawo do przerwania go w sytuacji pogorszenia samopoczucia Klienta bądź zauważenia niepokojących objawów chorób skórnych lub innych chorób u Klienta. Zadatek w powyższej sytuacji nie ulega zwrotowi.
-
Klient przed rozpoczęciem zabiegu powinien zdjąć biżuterię, okulary, zegarek. Pracownik Gabinetu KA NANI CLINIC nie bierze odpowiedzialności za pozostawione w Gabinecie rzeczy osobiste przez Klienta.
-
Wszystkie osoby znajdujące się na terenie Gabinetu są zobowiązane do przestrzegania niniejszego regulaminu.
-
Pracownicy KA NANI CLINIC Beata Giza – kosmetologia estetyczna w uzasadnionych przypadkach, w szczególności podejrzenia, że Klient znajduje się w stanie nietrzeźwości, stanie po zażyciu substancji psychoaktywnych, stanie wyłączającym świadome podejmowanie decyzji, choroby zakaźnej, zastrzegają sobie prawo do odmowy wykonania zabiegu.
-
KA NANI CLINIC Beata Giza – kosmetologia estetyczna zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie.